张姐一点也不在乎自己的激烈言辞会吓退客户,因为她的无数经验告诉她,她对迎宾越是嚣张跋扈,客户就越是觉得自己受到了尊重----你瞧,这位销售为了接待我们,都把别人撂一边了!
这种虚荣心的满足,很容易让客户产生冲动消费,当天成单的概率基本在80%以上。剩下的20%,基本上过几天也会来找她订车。
这就是人心,她能成为销冠,把这一套给玩的炉火纯青。
张姐说完就带着笑脸去迎接客户,她以为自己这一套说辞下来,会把迎宾小姐给彻底震住。
但让她没想到的是,迎宾小姐根本就不吃这一套,直接回了一句:“我不懂,好好的人不做,为什么要当狗?我会如实将今天发生的一切都汇报给人事,到时候就算开除了我,我也问心无愧。”
“你……!”张姐气的额上青筋都冒出来了,结果硬是没憋出一句话来。
倒是刚进来的那一对男女中,那位穿着打扮的十分妖艳的女子开口对迎宾小姐道:“这位妹妹,如果你说的先来的客户是他们两位的话,那你完全没必要向人事汇报了,因为我十分肯定,他们绝对不会是你们店的客户。”
说完之后,那女子想了想,于是又补充了一句:“应该说,连潜在客户都不是,因为他们这辈子,都不可能买得起你们店里的任何一款车。”
说着,女人就带着胖的像猪一样的男人走到洛尘二人面前,露出一个无比轻蔑得意的笑容,阴阳怪气的对身边的男人说道:“王总,你看看,她像不像我们公司的颜值天花板何玲大美女?”
“什么叫像不像,根本就是好不好?”肥猪男满脸堆笑的配合着。
那妖艳女子听到这话,当即佯装震惊道:“不是吧?我记得何大美女为了给她女儿凑够做透析的钱,每天省吃俭用,一直住在贫民窟不说,就连一件衣服都舍不得买,她怎么可能会有闲钱来买车呢?”
“这话叫你说的,人家买不起,你还不让别人来过过眼瘾了?”肥猪男接茬道,“再说了,你没看见人家现在傍到大款了吗?说不定人家是千万富翁呢?哈哈哈……”
“嘁,他这副穷酸样要是千万富翁,那我就是世界首富了!”妖艳女言语刻薄的说道:“依我看,他们就是来蹭吃蹭喝的。呸,自己买不起不说,还要来耽误销售的时间,真是害人害己。走吧,多看他们一眼,我都觉得晦气。”
说完,妖艳女就带着肥猪男去看车了。
销售张姐听到这番话,心里乐开了花,知道今天这单绝对没跑了,于是以胜利者的姿态,满是戏谑的教训迎宾小姐道:“听见没有,那两货就是个穷逼,你张姐我一眼就认出来
。了,所以才迟迟没有去接待他们。你就是告到人事那里去,我也不怕。我销冠的时间多宝贵,岂能浪费在这种穷逼身上?”
说完,她就昂首挺胸的朝着那一对男女走去,脸上堆满了笑。
迎宾小姐闻言,丝毫没有被震住,而是对着张姐的背影道:“张姐放心,我一定如实上报,不会弄虚作假。毕竟店里有监控,我也做不得假。”
往前走的张姐闻言一个踉跄,转过身来冲着迎宾用嘴型骂了句国骂,然后就满是笑脸的接待那一对客户去了。
人事早就有规定,若是有选择接待客户的话,会滋养销售区别对待来访客户,时间久了,就会让公司的口碑下降。所以人事明令禁止区别对待,一经发现查实,就会扣绩效。
这项规定虽然早就有了,但销售和迎宾之间平日里都是相互包庇,这项制度也就形同虚设。可这位年轻的实习迎宾,显然还没有学会这职业里的人情世故。
而她这么做的后果,很快就来了。
当她再叫排班下一位销售的时候,根本就没人应她了,仿佛当她是空气一般。
她知道,她被那些销售们一致孤立了。
洛尘在妖艳女阴阳怪气说话的时候,就准备出手反击了,但却被身边的何玲给拦了下来。
一直等到妖艳女和肥猪男转身离开后,何玲才松开抓着洛尘胳膊的手,然后满是歉意的对洛尘道:“对不起,让你躺枪了。”
洛尘倒是无所谓,那一对男女在洛尘眼里不过是蝼蚁而已,他真想要对付他们,以他现在的二星实力,随便一道术法,就能让他们死的悄无声息。
他在乎的是何玲为什么会被那两人如此讽刺,而她又为什么要忍气吞声?
何玲似乎看出了洛尘心中的疑惑,于是主动问道:“你是不是在想,我为什么不去反抗?”
说完之后,何玲一声苦笑,道:“我也想,但我不能,因为我不能丢掉这份工作。”
何玲继续道:“如果我只是一个人,我也可以快意恩仇,我也可以肆无忌惮的回怼,但我还有芊芊,所以我只能夹着尾巴做人,把脑袋埋进泥土里,任由他们践踏,只要他们能给我按时发工资就行。”
何玲的这番话里,字里行间里充满着常人难以想象的心酸,但她自己却说的很平淡,仿佛她的心早就已经接受了这个事实,再也兴不起半点波澜一般。
“刚刚那位王总,全名王新磊,是我们公司最近调过来的总经理