也许是自己的认真影响了他们,也许是他们对这个问题由兴趣。随后他们就开始招来20多个手下来庄园,给他们出主意、想办法、收集资料。书房放不下,就在客厅摆开讨论“战场”;连吃饭都不安静,餐厅简直国际大卖场了。自己才觉得自己语言会的少了,好多发言自己根本听不懂!自己鼓励达利娅参与进去,也和大家一起讨论。
热热闹闹讨论了两天,看到大家已经没有什么可深入讨论的了。让,每个人表述自己观点,达利娅做统计;不同的人分析问题的出发点,思考角度当真是五花八门的,甚至令人匪夷所思。判断进攻波兰的不到四分之一,认为德国不会再挑动战争的超过六成。不管如何表述,自己都给予鼓励。
让达利娅安排大家休息、带着他们游湖钓鱼,自己带着艾萨克他们四个回到书房,吩咐李达则煮好咖啡,守着门口。艾萨克他们喝着咖啡,低声交谈,也是显得轻松随意,等着自己开口说话。
放下统计表。说道:“诸位,这几年我们事业可谓顺风顺水,积累了超过我预想的资金、土地和人力团队;我想知道我们成功的关键是什么,我们如何保持下去?”大家皱着眉沉默了。现代企业管理萌芽于一战后,兴起于二战后,自己没有经过系统的企业管理学习,至多了解一些管理思想,还是国家要对标西方国际标准,不得不学习的那一点。
“我也思考了很长时间了,觉得也许是我们够努力,我们把握住了好机会,我们没有引起对手的注意和重视等等,这些还是不能让成功成为必然,我只能把弄不清楚的办法归结到我们的好运气上面了。你们也没有补充?”
看见大家摇头,继续说道:“中国有句古话说‘其兴也勃焉,其亡也忽焉’,因此我一直为企业的存续和发展担心,我们如何把企业发展壮大起来?需要我们仔细思考!也许大家觉得把我们的努力延续下来、把握机会的努力延续下来,是不是就可以了?
应该说远远不够,我们没有办法把大家的‘好运气’延续下来。这就是说我们没有找到企业存续与发展的关键问题。我试着说几个观点,给大家做个参考。”
艾萨克假模假式地拿了纸笔,摆出一副要记录的样子。记录就记录吧,自己用汉语说一遍,再用德语说一遍,也够辛苦不是?
“我为什么要开企业?初衷是让自己有能力帮助中国抗战,让家人朋友生活更好一些!可以说这个目的基本实现了,是不是可以不做了,对于我自己而言没什么,让自己一生富裕应该足够了。这次从美国回来,发现为我们工作的员工已经几千人了,依靠这个企业生活的就有几万人了。企业看了还得做下去!那是不是说企业的目的是为了我们几个和我们的员工呢?我想不是的。”
停顿一下,看看大家反应比较迷惑,继续说道:“舅舅可能清楚,中国商人往往把买家看成是自己的衣食父母。这句话的意思本质地揭示了企业的使命是什么!揭示满足社会需求,满足政府、其他企业或者一部分人的需要。这就是企业的目的,而能不能满足这样的需求则是企业的能力,也是判断企业是否有必要存续下去的标准。如果如此,那么企业的目标就是明晰的,就是最大地满足客户需求,争取盈利,让企业能够更好地继续为社会服务,以此良性循环就是企业存续。
中国讲究出师有名,日本的伊藤博文曾说过‘计利应计天下利,求名当求万世名’,所以我们应该让我们的企业能够站在阳光里,让我们的企业去‘计天下利’、去‘求万世名’。”
掌声响起,艾萨克也是个会拍马屁的家伙,带头鼓起掌来。
“诸位想一想,也没有谁告诉我们社会需要什么?也许看看大家用什么就可以了,只是社会需要是随着时代发展、社会变革而变化的。我的这个意思理解不难,大家往前想一想就清楚了。一战后与一战时期,社会需求一样吗?同样是和平时期,一战后与一战前相同吗?有了火车和有火车之前完全一样吗?有报纸之前与有报纸之后相同吗?”
看见大家若有所思,继续说道:“未来还是一样,国家局势的变化,社会变革的影响,都在左右社会的需求。那么,我们如何保证我们企业能够做到满足社会需要?就需要在座的诸位管理人员来决策,而我们的决策就决定了我们企业的兴衰荣辱和存续消亡。”
“我们都知道,管理的核心是决策,而决策的依据却是我们对未来的预测。这次真对欧洲局势的预判,就是我们要判断未来的大局是什么!要知道大势所趋浩浩荡荡,顺之者生逆之者亡!通过这次活动,我们清楚了,未来是复杂的,社会是复杂的。我们想做预测,我们的信息来源狭窄,缺乏科学决策的分析技术,而且我们缺乏宽阔的眼界和足够高的政治眼光。看了我们靠经验、直觉和拍脑袋决策是不行了。那么,我们怎么办?束手无策吗?当然不会!我们都不是甘于束手无策的人!办法有!”
润润嗓子,继续说道:“一个是学习!比如‘四象法’,舅舅,就是‘两仪生四象’的四象;比如叔本华提出的因果律、逻辑推论、数学证明、行为动机等等,这些有有助我们站在更高的层次去看问题,把握前面;还有一