第39章 培训(2 / 2)

水浒大主宰 遗忘无奈 1127 字 3个月前

放心吧哥哥,此事我已经有所计较了。”

待武大郎武松离去之后。

潘金莲来到众人面前,将自己设计的服务员的衣服,发给众人,潘金莲也同样身着服务员的制服,笑容满面地开始了培训。

女士的服务人员的衣服潘金莲选择的是统一的淡蓝色的汉服服装,男生则是自己设计的类似于后世中山装一般的衣服,看起来更加的干练。而厨师则是干净的白色服装,白色的厨师帽,给客人一种干净的感觉。

她以亲和的语气向大家问好,并详细介绍了服务员的基本职责和重要性。

她强调了微笑和热情的服务态度,告诉他们如何与客人进行有效的沟通,以及如何满足客人的需求。潘金莲亲自示范如何优雅地端盘、上菜和收拾餐桌,注重细节和礼仪。

她还分享了一些应对突发情况的技巧,如处理客人投诉和特殊要求。潘金莲鼓励大家积极主动地提供帮助,以确保客人的满意度。

在培训过程中,潘金莲与学员们进行互动,回答他们的问题,并给予实际的建议和指导。她强调团队合作的重要性,鼓励大家相互支持和协作。

通过潘金莲的培训,这些人对服务员的角色有了更清晰的理解,他们学会了用专业和热情的方式迎接客人,提供优质的服务。