第148章 这件事网上发酵太快了(1 / 1)

帝皇酒店会议室正在开会。餐饮部领班突然进来报告有食客吃了食物呕吐、出血、昏厥。

展梦晨听了一震:“怎么会发生这种事?唐经理你快去去医院了解一下患者的情况。关经理去跟当事人朋友洽谈。”

展梦晨赶到餐厅,看着几人吃下的酒菜,追问厨师长是怎么回事。

厨师长说食材都是新鲜的,每个菜都正常炒。不应该有问题。还拿起双筷子,每个菜尝试一下,说菜没问题。

展梦晨给唐经理打电话,问顾客患病情况。唐经理说顾客没有性命之忧,是胃出血。

展梦晨让唐经理找医生详细了解病因。并安抚好顾客。

网上爆出了帝皇酒店顾客食用不新鲜食材中毒上吐下泻,出血、昏厥被紧急送往医院的视频图文。也爆出顾客同伙控诉帝皇食材不新鲜,导致顾客食物中毒,让帝皇给个交代。

一个小时后,帝皇酒店中毒事件在网上传得沸沸扬扬。

有说顾客吃了不新鲜食材,上吐下泻,紧急送往医院,目前已经昏迷。

有说顾客吃了帝皇菜肴,食物中毒,已经死了。

有人说帝皇自从英俊帅气的董事长韩俊逸死后就气数已尽,早晚会倒闭。

有人说帝皇酒店风水不好,韩家三代人都死于非命。

有人说帝皇酒店已经不是原来的帝皇酒店了。想活命,远离帝皇。

……

各种说辞莫衷一是。

负面新闻很快发酵登上新闻榜榜首。

食品安全管理局第一时间令帝皇大酒店停业整顿,将食材带去检验。

帝皇集团公关团队第一时间就事实声明,称顾客黄先生本身有胃溃疡,加上酒桌上应酬喝多了,才导致胃出血,跟帝皇的菜肴无关。并出具了食品监察局检验帝皇大酒店的食材合格的纸质报告。

帝皇酒店的声明没有多大效用,网上的黑料还是满天飞。甚至有不少顾客取消了年末的预定宴席。

展梦晨不得不亲自买了补品和唐经理一起去医院,请黄先生就该事件做一个声明。还帝皇酒店清白。

黄先生怎么都不肯承认,硬是说自己身体健康,是在帝皇出的事。

唐经理见黄先生前后态度判若两人。问他可是有什么难言之隐。

黄先生坚持称没有,只是想要一个公道。

展梦晨道:“黄先生,食品安全管理局已经出具证明,我帝皇酒店酒菜没问题。您要是有什么难言之隐或者需要什么帮助,您跟我说,我必然尽力为您解决问题。要是你恶意造谣,给帝皇造成无法挽回的损失。我们帝皇的律师团必然会追加你的责任。”

黄先生眼中闪过一丝慌乱:“我不舒服,我要休息了。”

展梦晨出了病房。唐经理问:“展总,现在怎么办?”

展梦晨想想道:“这件事网上发酵太快了,肯定有人推波助澜。”

“会是谁呢?”

展梦晨摇摇头:“黄先生前后态度判若两人,肯定受人指使。”

唐经理担忧问:“那怎么办?帝皇再也经不住风雨了。”

“你去查一下黄先生的姓名、医药费的交款方式,如果是银行卡,要到银行卡卡号。还有他家人的全部信息。”展梦晨说着在帝皇集团保安部群里发了一条信息,派一名保安过来监视黄先生,看他是受何人指使。

唐经理要来了黄先生的银行卡号。展梦晨发给秦天,让他关注一下黄先生的银行卡最近是不是有汇款记录。问他可不可以查到黄先生的既往病史。秦天表示没问题。最后,展梦晨还让秦天和保安部追查一下黄先生的家人信息。

展梦晨又给楚特助打电话,发现对方正在通话中。便挂了电话。

一会儿,楚特助的电话打进来:“展总,不好了……”

展梦晨心里“咯噔”一跳:“怎么啦?”

“帝皇酒店客房部起火了?”

“什么?”展梦晨闻言身子一颤,几欲摔倒。

唐经理连忙扶住展梦晨:“展总,你怎么啦?”

展梦晨颤声问道:“严重吗?可有人受伤?”

“火势扑灭得及时,未有人员伤亡。不过……”

展梦晨心颤问道:“不过什么?”

“住客都要求退房!”

前天食物中毒一个小时。网上关于帝皇酒店的谣言满天飞,今天就发生了火灾。一定是有人对帝皇出手了。不找出那个背后黑手,帝皇只怕真的保不住了。

“楚特助,你去查,看看是谁要对帝皇出手。我现在赶回酒店!”展梦晨说着点开各平台,帝皇起火的视频真的传疯了。

甚至有传言是线路老化导致的安全事故。

帝皇酒店1206房间内一片狼藉。窗帘烧得掉落在地,沙发也烧得面目全非。茶几玻璃碎裂,地上满是玻璃渣子。还有手机残渣。

展梦晨拿出手机,拍下现场视频、图片,让公关部和帝皇酒店官博和公众号第一时间辟谣。

帝皇酒店起火原因是顾客手机充电发生电火引起。帝皇酒店会追究相关人的责任。对于造谣、传谣的人一律追究相关责任。