、矫情且事儿多。

觉得自己有钱了就是上等人了，生了病就必须要得到医护人员无微不至的照顾，一边拿他们医护人员当服务生，一边又颐指气使地要求他们保住自己亲人的命，一会儿觉得护士的态度不好，一会儿觉住的不舒服，简直把医院当成了酒店。

三、够无知又够可悲，一边求医一边又不信医生的话。

死活不肯出院。

明明病情已经稳定，可以恢复正常生活，但劝了好几轮就是不肯走，说不懂怎么伺候心脏病人，觉得没有地方比医院更安全，担心在医院好好的，万一回家就不好了，所以就这么一直强行住了下来。

“最棘手的是这个。”

王医生指着一个男孩的病历头像对夏眠道，“这个病人的妈妈说是要把孩子病彻底治好他们才肯走。”

夏眠：“……”

夏眠快速地扫了眼病例，道，“这彻底治好只能换心脏吧？而且这也没到要换心脏的地步啊。”

病历上的男孩十七岁，正是读高中的年纪。

他得的病是慢性心力衰竭，并没有要到动手术换心脏的地步，一般来说这个病就是不间断的药物治疗，稳定住病情再慢慢改善情况。

想要靠药物彻底自愈是不可能的，只能一直吃药，自己平时再多注意身体，保持良好的作息和饮食习惯。

除非病情恶化发展到顽固性心衰或者引起了其他并发症，否则一般是不建议手术的。

换心脏是最后的手段。

一个是心脏供体很少。

二是在这么少的供体中，还得能正好配型成功。

术后的排异情况因人而异，暂且不提，但光是等待的时间就足够长久。

有些人甚至一直等到病发离世都不一定能等到合适的供体。

再说了，也不是换了心就一劳永逸立刻变成健康人了。

换心手术后也是药不能停的。

毕竟这到底不是出厂原装的心脏，肯定不如原装的那么合适耐用。

所以没到最差的那一步，真没必要考虑换心脏。

夏眠仔细地把病历全部看完：“怎么看怎么都没到要一直住院的地步啊？他完全可以去上学，这个年纪不应该正是高考的时候吗？难道不考了？”

王医生点点头：“已经休学了。”

夏眠还是那句话：“没必要啊，她到底怎么想的？”

王医生双手环胸，叹了口气：“她前面夭折过一个孩子，也是心脏病，这个是老来得子，她离了婚一个人带大的，可不就如珠如宝嘛。”

“哦。”夏眠点点头，“这么说的话也能理解了。”

王医生也道：“她这是对心脏病有阴影了，觉得心脏只会越来越坏，心衰只会越来越严重，反正迟早要严重到换心脏，不如现在就换了。”

又道，“还说现在她孩子等得起，有足够的时间等合适的心脏，万一以后病情严重了没心脏换就来不及了。”

夏眠：“……”

夏眠：“指标达不到，想换也换不了啊。”

换心手术不是想做就做的，除非去灰色地带，否则他们这些正儿八经的医院和医生都不会随便给做。

因为这个手术是需要达到一定指标的。

所以，这位母亲和她儿子在医院再住多久都没有用。

指标达不到，手术就做不了。

她儿子目前身体状况也比较稳定，一般来说不会在短时间内突然情况恶化。

夏眠深吸了口气：“所以，你特地把她拎出来告诉我是……有什么对策吗？”

王医生摸摸鼻子：“没什么好对策，我就是提醒你和她说话一定要注意语气和用词，她非常敏感，且非常善于胡搅蛮缠哭天喊地和投诉。”

夏眠：“……你被她投诉了多少次？”

王医生：“一开始每天投诉，后来一礼拜投诉个一次吧。”

夏眠：“……那你应该写了不少报告。”

王医生叹气：“可不嘛。”

他们医院还是比较护医生的，对于投诉都是视情况而定。

对于病人胡搅蛮缠不讲道理的情况不会把责任算在医生头上，基本就写个检讨了事。

但真的有不当行为，监控下证据确凿的话，不但要赔礼道歉，还得记入年终考核。

记入年终考核会影响绩效，也会影响升职加薪，最严重的情况就是被开除。

类似这些钉子户的投诉，他们怕是不怕，但毕竟要写检讨，就算有模板可以抄也是很烦心的事情。

夏眠翻了翻文件夹，感觉没一个是好相与的。

最后，她干脆合上道：“师兄今晚有空吗？我后面估计需要请教你的事情还有不少，所以给个机会让我请你吃顿大餐呗。”

说完，又补充，“让嫂子别做晚