大牙眼睛越瞪越大：“你这不是故意使坏呢嘛。”

“我就是要故意使坏，让他们知道不自己取件儿就得承担这样的

后果！但我们要做的不留痕迹，所有的破坏都要秘密进行，绝对不能让人抓住把柄。”

大牙担心道：“可如果类似问题频发，所有人都能猜到是我们做的，麒麟营也不会放过我们。”

我呵呵一笑：“呵呵呵，所以呢？以后不让我们送了吗？记住，外卖配送的行业的存在是硬性的，从业者可以被取代，但行业永远不会被取缔。只要我们不被抓住现行，他们最多只能对我们进行一些处罚。”

基础世界的配送行业也一样，损坏物件了又怎样？差评加罚款到头了，本来就是个不招人干的活儿，嫌我干的不好别用我干呀。

我按着大牙的肩膀做最后的安排：“还有一个关键原则要记住，对任何投诉和抱怨的门派都不要放过，要对他们进行骚扰、谩骂和威胁，让他们知道投诉是要付出代价的。放心，这样的情况最终会反映到我这里，我和和稀泥就能糊弄过去。时间久了，他们自然不敢投诉抱怨，想要消消停停的拿到完好无损的物资，只能老老实实的自己到中转站取件儿！”

想干好环卫工作，关键在于如何偷懒。想干好配送工作，关键在于如何处理投诉。只要掌握了这两个关键技巧，其他的都不是问题。

下课～