<div id="tet_c">“那我问你,那天我给你举的那些导购的例子里,她们在顾客面前演戏的目的是为了什么?”
虽然不知道那天晚上小男人和章俪的对话详情,但芊影大人觉得,这个问题的答案不是显而易见咩?
“肯定是卖出产品啊。”
想也不想,唐芊影脱口而出,信心爆棚的完成了抢答。
云帝乜了她一眼后,假笑两声,拉了拉自己的眼睑发射了一个鬼脸过去,“答案错误,零分。”
唐芊影皱着小脸冲他挥了挥拳头,很是不服气的模样,“无论你怎么说,归根到底本质上就是为了卖产品啊!”
卿云没有搭理她,只是将眸光投向了章俪。
其他人还在懵逼的时候,章俪却瞬间有了明悟,飞快的说着话,“是为了让客户感到开心愉悦,从而达到卖出产品的目的!”
云帝闻言顿时笑了,冲章俪竖起了大拇指。
要不是《无极》还没上映,他都想把泄停疯的那个经典的大拇指道具给提前做出来了。
emmm,话说……为啥不行……
做出来,然后注册专利,说不定两年后还可以找凯子收笔专利费的。
他还在那纠结要不要做道具的问题的时候,芊影大人表示有话说了,一脸荒诞的问着,
“这难道不是和我说的一样吗?”
她觉得太不公平了。
明明她也说对了的啊!
不是……
臭弟弟喜新厌旧是吧!
明目张胆的偏心是吧!
想尝尝芊影大人的正义铁拳了是吧!
章俪杵在那里有些尴尬。
她知道这个姐姐错在哪里了,但她也不好给她解释的,只能将目光也看向了那边似乎走神了的大狼狗。
卿云回过神来,将道具的事情抛在脑后,望着唐芊影正色的说到,“姐,这是一個先后问题。”
突然改变的称呼,让唐芊影瞬间脸色便秘了起来。
敲打她是吧!
嫌她老了是吧!
哼哼!
卿云耐心的解释着,“销售不只是卖产品,销售是一个和人打交道进行沟通的过程。
卖产品是销售的目的,但卖不卖的出去,取决于前面打交道进行沟通的成果。
顾客高兴了,才会买你的产品,所以是有先后顺序的。
而且顾客高兴了,你才有可能卖出与本次销售无关的产品。”
说到这里,他看向了章俪和唐芊影,“演戏是为了沟通,它其实是沟通能力的重要组成部分,是手段。
打开沟通的大门有四把金钥匙,共情、欣赏、示弱和共同话题。
虽然这么说……我承认,确实非常的功利,非常的虚伪。
但你们自己抛开这一层想想,这四把金钥匙是不是都需要演戏来完成?”
章俪还没说什么,陈悦却赞同的点了点头,“确实如此。”
坐在综合部经理位置上的陈部长表示,要是没点儿演戏的功夫,哪里来的那么多共情、欣赏和共同话题?
她一辈子都记得郭敬在当初在销售酒会上说的那句‘不是我们配合的天衣无缝,只是表演的完美无缺’。
这是一位销售顶级大佬的肺腑之谈,但陈悦也发现这是一个职业经理人顶级大佬的人生感悟。
陈悦转过头来,郑重的将这句话送给了章俪,说罢,娇俏的笑着,
“我现在同意老幺的看法了,小章,你是最适合这个位置的人选。
你是不知道,在这个位置上要演多少戏的。
就今天中午,我都还花了一个小时陪着一个准妈妈在小房间里哭的。”
卿云闻言懵了,“什么鬼?公司不是强制要求孕妇按点休息,不允许加班、不允许考勤吗?”
他觉得貌似他已经做得够仁至义尽了吧,怎么还有哭诉的情况?
陈悦无奈了叹了口气,“产前焦虑症。”
见众人都是懵圈状,她耸了耸肩膀,“就是她现在快要生产了,要请产假,担心回来没位置,也担心产假期间收入锐减。
后面竟然还在说什么产后身材变形,生活不……之类的话语。
哎呀!反正就是担心这担心那的,然后又埋怨女人这辈子命真苦……”
陈悦表示她还是黄花大闺女一个的,陪着听这些,还要装着共情……她也快郁闷了。
“更离谱的是前天,有对双职工,男的是软件院的,女的是我们部门的,两口子闹矛盾,那个大姐……”
“还有就是业务部的抱怨用车问题,说每次用公司的车,拿到车,经常没油,还得自己去加油……”
“前几天市场部的和财务部的吵架,我还得去劝架……”
陈悦的小嘴巴拉巴拉的,说着综合部各种鸡毛蒜皮的琐事。
章俪闻言一双桃花眼却是亮晶晶的。
她觉得……好像这个工作真的很适合她啊。
事情虽然杂,但其实好像都不用怎么死脑细胞的,都是沟通的事。
至于协调部门与部门之间、高管与高管之间的矛盾纠纷……