客服说为了“对客户负责”，第一次提款需要上传本人身份证。

刘明赶紧去找那个小铁皮箱，打开后发现只有上次没卖掉的奖状和饭盒，父亲说爷爷的户口已经注销，身份证同时也被回收了，要不办不了火化证明。

刘明赶紧问客服“身份证没了，火化证明能提款吗？”

客服被整不会了，许久没有回答。

最终刘明也没提到那五万多块钱，客服说火花证明不行。

后来她又说请示一下领导，在请示的五分钟时间里，刘明那五万多已经洗白了。

在输光最后一手前，出现个客服弹窗，是这么两句话：领导的意思也是火化证明不行和祝您玩的开心！